Dla wielu managerów najważniejszym pytaniem jest: „jak motywować pracowników, nie będąc w stanie dać im więcej pieniędzy?”
Niektórym wydaje się, że ludzie w ogóle są gotowi reagować tylko na bodźce finansowe – na możliwość uzyskania premii albo zwiększenia, lub zmniejszenia zarobków. Jednak nie jest to prawda, pracownicy reagują często zwiększeniem motywacji na wiele bodźców związanych z relacjami, docenieniem i prestiżem. Poniżej przedstawiam kilka sposobów, jak można to osiągnąć.
Jeden z najczęściej stosowanych „trików” to przydzielenie wyróżniającemu się pracownikowi specjalnego, ambitniejszego zadania. W przypadku działu handlowego może to być przypisanie mu prestiżowego klienta. W przypadku innych działów będą to rozmaite inne zadania które pokazują, że szef liczy się z opinią pracownika i go docenia – na przykład przygotowanie propozycji usprawnień w takim dziale, albo napisania jakiegoś ważnego raportu.
Oczywiście istotne jest, by w takim wypadku traktować to, co pracownik wytworzy poważnie. Należy więc co najmniej dobrze się temu przyjrzeć, a następnie odnieść się do tego – i w tym potrzebna jest pewna asertywność, by prawidłowo zakomunikować co o tym myślimy i co zamierzamy zrobić.
Bardzo dobrze byłoby gdyby pomysły pracownika okazały się na tyle dobre, że aż warte wdrożenia. Wtedy, jeśli zostaną one wprowadzone w życie, motywacja tej osoby wskoczy kilka poziomów wyżej, poczuje się on autentycznie doceniony, będzie też miał dużą satysfakcję, a przez to umocni się jego więź z firmą.
Najgorszym wyjściem byłoby z kolei, gdyby jego pomysły zostały w całości odrzucone, a on nawet nie został poinformowany dlaczego – w takim wypadku należy dokładnie wyjaśnić tej osobie, dlaczego firma zdecydowała się zadziałać inaczej.
Inną możliwością jest zwiększanie komfortu podwładnych – na przykład poprzez zniesienie obowiązku pojawiania się w biurze o określonej godzinie, jeśli wyniki danego pracownika są wystarczająco dobre. Tu ważne jest, żeby nie zależało to od widzimisię szefa – powinny być jasne kryteria jakie warunki trzeba spełnić, by zakwalifikować się na taką nagrodę.
Można też zaprosić pracownika do udziału w zebraniach zarządu, by mógł razem przedyskutować ważne kwestie i mieć jakiś wpływ na to, w jakim kierunku idzie firma.
